Garantía limitada del producto
El Vendedor garantiza que los Productos entregados conforme a este Acuerdo estarán libres de defectos de material y mano de obra durante un período de doce (12) meses después de la fecha de entrega al Cliente (el “Período de Garantía Limitada”). Los productos no se considerarán defectuosos siempre que cumplan con las especificaciones del panel terminado establecidas en la siguiente tabla. Para que cualquier Producto se considere defectuoso, debe estar fuera de los rangos mostrados.
Limitación de la garantía limitada del producto.
La garantía anterior no será válida si los Productos o cualquiera de sus componentes han sido sujetos a abuso, mal uso, accidente, alteración, negligencia o reparación no autorizada. La garantía anterior también depende del uso y la instalación adecuados de los Productos y vence inmediatamente después de la modificación o mejora de los Productos, incluido cualquier hardware, subsistemas o componentes, por parte de cualquier persona sin el consentimiento expreso por escrito del Vendedor.
Descubrimiento y aviso.
El Cliente deberá notificar al Vendedor dentro de los quince (15) días posteriores al descubrimiento por parte del Cliente de cualquier defecto en el material o la mano de obra, y el Vendedor proporcionará un número de Autorización de devolución ("RM") antes de que el Cliente devuelva los Productos. El Vendedor hará todo lo posible para proporcionar un número RM dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de una notificación de producto defectuoso por parte del Cliente. Todos los Productos defectuosos deben devolverse al Vendedor no más de noventa (90) días después del vencimiento del Período de Garantía para ser elegible para la garantía limitada proporcionada en este documento.
Devolver.
El Cliente deberá enviar cualquier Producto defectuoso al Vendedor, con el flete prepago por el Cliente, y el Vendedor hará todo lo posible para devolver los Productos reparados o reemplazados, con el flete prepago por el Vendedor, al Cliente dentro de los noventa (90) días a partir de la fecha en que el Vendedor reciba los Productos defectuosos. . El Vendedor tomará la determinación final sobre la existencia o causa de cualquier presunto defecto o cualquier otro asunto con respecto a la aplicabilidad de la Garantía limitada del producto.
DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.SALVO LO ESTABLECIDO A CONTINUACIÓN, ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA PROPORCIONADA POR EL VENDEDOR. EL VENDEDOR NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, Y SE EXCLUYEN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EL ÚNICO RECURSO DEL CLIENTE SERÁ LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DE CUALQUIER PRODUCTO Y/O COMPONENTE DEFECTUOSO.
Garantías limitadas de valor R térmico y de laminación.
Además de la Garantía limitada del producto, el Vendedor garantiza el rendimiento de laminación y el valor R térmico de los Productos por un período de veintiún (21) años después de la fecha de entrega al Cliente (el "Período de garantía de rendimiento térmico y laminación" ). El Vendedor garantiza que los Productos mantendrán el cumplimiento de laminación requerido durante el Período de garantía de rendimiento térmico y laminación. El Vendedor garantiza además que el aislamiento de EPS utilizado como núcleo del panel mantendrá el valor R mínimo indicado en la norma ESR-1962 para EPS TIPO I durante el Período de garantía de rendimiento térmico y laminación. Todos los núcleos de los paneles de EPS llevarán la marca de certificación UL ER16529-01 y el estándar Atlas ESR-162 Tipo I. Los valores R de estos núcleos deberán cumplir con el valor R mínimo indicado dentro de un error experimental razonable siguiendo los procedimientos ESR-1962.
Limitaciones de las garantías limitadas de valor R térmico y de laminación.
Las Garantías Limitadas de Valor R Térmico y de Laminación dependen del uso y la instalación adecuados de los Productos y componentes del Producto en el sitio del Proyecto. La ocurrencia de cualquiera de los siguientes eventos anulará las Garantías Limitadas de Valor R Térmico y de Laminación: (a) instalación inadecuada de los Productos o cualquiera de sus componentes; (b) daños a los Productos causados por desastres naturales, incluidos, entre otros, rayos, incendios, insectos, plagas, terremotos, tornados y/o huracanes; (c)daños a los Productos causados por actos intencionales o negligentes, accidentes, mal uso, abuso, vandalismo, desobediencia civil o similares; (d) exposición de los Productos a ácidos, aceites, carbón, alquitrán, brea, disolventes o destilados a base de petróleo, productos químicos nocivos y similares; (e) el deterioro o falla de los componentes del Proyecto, incluidos, entre otros, el techo, el sustrato del techo, las paredes o los daños; (f) exposición de los Productos a humedad excesiva; (g) exposición de los Productos a calor excesivo; (h) el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado del Proyecto fue diseñado y/o instalado incorrectamente; y/o (i) falta de mantenimiento adecuado de los Productos.
Descubrimiento y aviso.
Al descubrir cualquier delaminación del Producto o cualquier Producto que no cumpla con el valor R mínimo, el Cliente deberá notificar al Vendedor dentro de los treinta (30) días posteriores al descubrimiento de dicho defecto por parte del Cliente y el Vendedor proporcionará un número RM antes de que el Cliente devuelva los Productos. El Vendedor hará todo lo posible para proporcionar un número RM dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de una notificación de producto defectuoso por parte del Cliente. Todos los Productos defectuosos deben devolverse al Vendedor no más de noventa (90) días después del descubrimiento de un defecto cubierto por esta Sección para ser elegible para las Garantías Limitadas de Valor R Térmico y de Laminación.
Devolver.
El Cliente deberá enviar cualquier Producto defectuoso al Vendedor, con el flete prepago por el Cliente, y el Vendedor hará todo lo posible para devolver los Productos reparados o reemplazados, con el flete prepago por el Vendedor, al Cliente dentro de los noventa (90) días a partir de la fecha en que el Vendedor reciba los Productos defectuosos. El Vendedor tomará la determinación final sobre la existencia o causa de cualquier presunto defecto o cualquier otro asunto con respecto a la aplicabilidad de las Garantías Limitadas de Valor R Térmico y de Laminación.
DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.EL ÚNICO RECURSO DEL CLIENTE PARA LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR LAS GARANTÍAS LIMITADAS DE LAMINACIÓN Y VALOR R TÉRMICO SERÁ LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DE CUALQUIER PRODUCTO Y/O COMPONENTE.